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Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar en nuestra web?

Seguí estos pasos para completar tu compra:

  1. Seleccioná los productos que te interesan y agregalos al carrito, recordando elegir la cantidad deseada.
  2. Hacé click en "Iniciar compra" cuando tengas todo listo.
  3. Si dispones de un cupón de descuento, en este paso lo vas a agregar a la compra.
  4. Completá tus datos personales y dirección de envío.
  5. Una vez confirmados los pasos anteriores recibirás un mail con los datos para realizar la transferencia bancaria, o informanos por WhatsApp si abonas a contra entrega. 
  6. Luego de hacer la transferencia, enviá el comprobante a nuestro WhatsApp junto con tu nombre completo para validar tu pago.

Este proceso es sencillo y seguro para que puedas comprar desde la comodidad de tu casa.

Métodos de pago disponibles

Actualmente, solo aceptamos transferencias bancarias y efectivo a contra entrega como forma de pago. Esto nos permite garantizar la seguridad y rapidez en la confirmación de tu pedido.

Envíos y entregas

  • Envíos por cuenta propia: Nosotros nos hacemos cargo del envío. Al finalizar tu compra, te contactaremos para informarte el tiempo estimado de despacho y costo del servicio.
  • Envíos gratuitos: Están disponibles para las zonas de Florencio Varela y Alrededores. Te recomendamos consultar antes de comprar si tu zona está incluida. Luego, coordiná el día y horario de envío por WhatsApp.

Cambios y devoluciones

  • Podés solicitar un cambio o devolución hasta 2 días después de recibir o retirar tu pedido.
  • No se aceptan reclamos fuera de este plazo.
  • Es fundamental revisar que el pedido haya llegado correctamente durante esos días.
  • Los productos deben estar cerrados y en perfecto estado para poder gestionar el cambio o devolución.

Con esta guía, esperamos que tu experiencia de compra sea clara, rápida y confiable. Si tenés alguna duda adicional, no dudes en comunicarte con nosotros vía WhatsApp para ayudarte personalmente.